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Términos y condiciones

DREAM FACTORY® NO SE HACE RESPONSABLE POR EL MAL USO DE LOS PRODUCTOS O SU MALA MANIPULACIÓN. TODOS LOS PRODUCTOS EN EL CATÁLOGO DE USO PROFESIONAL QUEDAN BAJO RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE QUE REALIZA LA COMPRA (SI NO ESTÁ CAPACITADO PARA ELLO ES SU RESPONSABILIDAD LOS EFECTOS PROVOCADOS) NO DAMOS ASESORÍAS NI RECOMENDACIONES DE COMO SE UTILIZAN.

Precauciones

NOTAS IMPORTANTES A TOMAR EN CUENTA LUEGO DE REALIZAR TU PEDIDO

1-Somos Tienda 100% Virtual marca registrada desde 2013 y trabajamos por envíos únicamente.

2-Artículos terminados y disponibles en tienda se envían Lunes Miércoles y Viernes ( Si es por correo).  Corte de empaque día anterior 1pm. Con mensajero se coordina la entrega por ruta. 

3-No se realizan entregas con horas fijas, ya que los pedidos se entregan en orden de pago y dependemos de muchos factores en el proceso de entrega.

4-Los envíos por medio de correos de costa rica son en los días indicados en el horario, las entregas quedan sujetos a su logística, por lo que no damos fechas de entrega exactas (entre 1 y 5 días hábiles, variando si es dentro o fuera del GAM)Por correos hasta tu domicilio o trabajo. GAM 2200 / FUERA GAM  2600 (Tarda 1/3 días.)

5-Artículos personalizados (que hay que hacerlos);  tienen un tiempo de confección de 3 a 6 días hábiles y después se envía.

6-Al momento de recibir el pedido se debe revisar e indicar por WhatApp si algún producto no llegó correctamente o iba dañado, se pierde la garantía para reclamos o cambios luego de que pasaran 24 horas luego de la entrega (No se hace devolución de dinero, todo cambio debe ser por otro producto del catálogo)

7-Los artículos electrónicos salen de bodega revisados, estos tienen 24 horas luego de la entrega para realizar cualquier reclamo o cambio (si este aplica)

8-Encargos  tardan 45 a 60 días.  Una vez llegado el artículo al país se te avisa para que deposites el saldo.
Se da 1 mes de tiempo para cancelar después del aviso de llegada.  Después de ese tiempo se pierde el abono.

9-Hacemos apartados a 45 días plazo. Ventas live no aplica.

10-No se anota en firme ningún pedido si no se envían los datos.

Métodos de pago 

  • Tarjetas de Crédito / Debito
  • Tasa 0 Bac credomatic
  • Mini cuotas Bac credomatic
  • Transferencia o deposito 
  • Sinpe movil 
  • Pago en sucursal